办理etc的用户可以拨打etc人工服务电话也可以拨打中国农业银行信用卡服务热线进行咨询，农行etc的人工服务热线电话号码是400—6695—599。如果觉得拨打人工客服不是很方便的话，用户可以登录农业银行的官方网站进行相关操作。
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