遇到中金支付乱扣款的情况，用户需要留下证据，然后立即与银行沟通并查找扣掉的钱是到了哪个平台的。如果用户有从这个平台借款或消费，那么该平台就有直接扣款的权利。如果用户没有在该平台进行借款或消费，建议拨打银行客服电话并申诉原因，让银行追回损失。如果用户采取其他方式合法维权，对方会积极配合的。
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