一般情况下，中燃慧生活的燃气缴费业务不支持退款。若有特殊情况，可携带缴费成功的凭证以及本人身份证等资料前往当地的中国燃气营业厅申请退款处理，经当地营业厅核实同意后，将以邮件形式向总部申请退款，能否退款以及退款时间请以实际处理结果为准。
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