招商银行暂停非柜面业务的原因多样，持卡人可拔打95555→3→1→9，在人工客服的指导下办理解除手续，或直接携带本人身份证、银行卡前往招商银行营业网点办理解除手续。一般情况下，暂停非柜面业务是由于证件过期、身份信息缺失、账户交易异常、开户半年无交易等原因的导致的。
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