工商银行通过短信查询余额只需要发送指定短信至工商银行号码即可进行查询。需要用户使用手机编辑短信“CXYE#卡号或账号#短信银行密码”发送至工商银行官方客服热线就可以查询账户余额了，工商银行会通过短信方式回复用户银行卡的余额信息。
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