参保人可通过“平安佛医保”微信公众号的“客户服务”—“退保登记”，根据页面提示输入自己或家人的姓名、身份证号，申请退保即可。退费遵循“零现金”模式，退保保费将于15个工作日内原路返还。也可以直接致电0757-82280139，通过人工客服办理退保手续。
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